Bilskade: bulk, lakk og rust

Hva et godkjent skadeverksted kan gjøre

Et skadeverksted (ofte kalt karosseriverksted) som reparerer biler for andre, må være godkjent av Statens vegvesen. Etter verkstedforskriften § 4 finnes det to nivåer:

• Skadeverksted 01 kan reparere skader, men ikke omfattende skader.
• Skadeverksted 02 kan reparere alle skader, også de omfattende.

En skade er omfattende når bilens struktur eller bærende deler er så deformert at bilen må måles og rettes opp (kjøretøyforskriften kap. 7). Etter en slik reparasjon skal det dokumenteres at jobben er gjort etter bilprodusentens anvisninger og anerkjente metoder, blant annet med nødvendig oppmåling og bilder før, under og etter. Reparasjoner fra 1. april 2023 skal rapporteres i Statens vegvesens register før bilen tas i bruk igjen (verkstedforskriften § 14a). I registeret finner vi 789 skadeverksteder, og 542 av dem er godkjent som skadeverksted 02.

Bilskade og forsikring: kasko eller delkasko?

Det avgjørende er hvordan skaden skjedde. Har du selv kollidert, kjørt ut eller rygget borti en vegg, dekkes skaden på din egen bil bare av kasko. Delkasko dekker blant annet brann, tyveri og glass, men ikke slike uhell. Det skriver Gjensidige (kilde), If (kilde) og Tryg (kilde). Hvor hærverk hører hjemme, varierer: If regner det inn under delkasko, Tryg under kasko.

Egenandelen står i forsikringsbeviset ditt. Hos Gjensidige er standard egenandel for kollisjonsskader 8 000 kr, men med Kasko kan du velge en annen (kilde). Bilia skriver at når forsikringsselskapet vurderer at motparten har skylden, går egenandelen din på motpartens forsikring, og du betaler ingenting (kilde).

Betale selv og beholde bonusen?

For små skader kan det være billigere å betale reparasjonen selv. If skriver at det som regel lønner seg når reparasjonen koster mindre enn egenandelen og bonustapet, og at du ikke mister bonus når du betaler selv (kilde). Tryg skriver at du kan velge å betale selv etter at skaden er vurdert (kilde). Be derfor om et tilbud først, og bestem deg etterpå.

Kan du velge verksted selv?

Når forsikringen betaler, er svaret ofte nei, eller ikke helt. I vilkårene vi har lest, Gjensidige Bil Pluss (vilkår), Tryg Kasko (vilkår) og Fremtind Toppkasko (vilkår), står det at selskapet kan bestemme hvor bilen skal repareres. Fremtind dekker ikke merkostnader som kommer av at du ikke følger anvisningen.

• Reparasjonsgaranti: alle tre vilkårene gir 8 års garanti på reparasjoner utført hos et av selskapets avtaleverksteder.
• Kontanter i stedet: hvis du velger kontant oppgjør, får du ikke hele taksten. Gjensidige og Fremtind erstatter arbeidet med 50 %, og Tryg betaler 70 % av taksten uten mva når det er avtalt.

Betaler du reparasjonen selv, bestemmer du alltid selv hvor den gjøres. Bertel O. Steen skriver at skaden skal meldes til forsikringsselskapet før bilen leveres, og at du kan velge verksted hvis selskapet ikke har føringer (kilde). Spør selskapet ditt før du bestiller.

Lakkering og rustskade

Før var det vanlig å lakkere hele støtfangeren for en liten ripe. Med smart repair lakkeres bare området rundt skaden, noe som ifølge Bertel O. Steen ofte er billigere og kan gjøres på én dag (kilde). Små bulker uten lakkskade kan ofte rettes uten lakkering i det hele tatt: MPS Bilskade oppgir 1 875 kr for opptil tre bulker på samme panel (kilde).

Skal en hel dør, et panser eller en skjerm lakkeres (billakkering), publiserer ikke kjedene vi har sett faste priser. Prisen avhenger av bil, farge og skade, så be om tilbud.

Rustskade

Går en steinsprutskade i lakken helt inn til metallet, bør den tettes før rusten får tak, anbefaler Bertel O. Steen (kilde). Vilkårene vi har lest, Gjensidige Bil Pluss (vilkår) og Fremtind Toppkasko (vilkår), dekker ikke slitasje eller skader som utvikles gradvis, og rust oppstår som regel gradvis. Tryg Kasko dekker skader fra en plutselig påvirkning, som vilkårene definerer som i løpet av maksimalt ett døgn (vilkår). Sjekk vilkårene dine eller spør selskapet.

Slik får du et tilbud på bilskaden

1. Ta bilder av skaden på nært hold og av hele siden av bilen. Flere kjeder tar en første vurdering ut fra bilder, blant andre MPS Bilskade (kilde), Møller Bil (kilde) og Bertel O. Steen (kilde).
2. Meld skaden til forsikringsselskapet før bilen leveres på verkstedet, hvis du vil bruke forsikringen (Bertel O. Steen).
3. Be om et skriftlig tilbud og sammenlign det med egenandelen din. Ved en skadetaksering hos Bilia ser verkstedet over bilen sammen med deg, tar bilder og gir et skriftlig pristilbud (kilde).